Question 1

¿A qué tipo de clientes se dirige GF Group?

Accepted Answer

GF Group se enfoca en atender a empresas de diversos sectores que buscan productos personalizados con sus logos. Nuestros clientes incluyen empresas pequeñas, medianas y grandes, así como organizaciones, instituciones y corporaciones que desean promover su marca a través de artículos promocionales de alta calidad.

Question 2

¿Cuáles son los plazos de entrega para pedidos estándar?

Accepted Answer

Los plazos de entrega para productos genéricos son de 5 a 7 días. Para productos de cuero natural o sintético, el plazo es de 10 a 15 días.

Question 3

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

Accepted Answer

La cantidad mínima de pedido es de 200 unidades. Para productos más costosos y exclusivos, el mínimo puede reducirse a 50 o 100 unidades con un recargo por impresión.

Question 4

¿Ofrecen servicios de entrega urgente?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos servicios de entrega urgente para pedidos pequeños que pueden realizarse en DTF Textil o UV, con plazos de 2 a 3 días.

Question 5

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos transferencia bancaria y tarjetas de crédito/débito. También ofrecemos la posibilidad de crédito a 30 días previa evaluación.

Question 6

¿Ofrecen descuentos por pago en efectivo o prontopago?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos un descuento del 3% para clientes que paguen al contado o dentro del plazo acordado para crédito.

Question 7

¿Qué formatos de diseño aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos diseños en formatos editables como Illustrator o PDF.

Question 8

¿Qué garantía ofrece GF Group?

Accepted Answer

No se aceptan devoluciones o cambios si los productos cumplen con los requerimientos técnicos y el logo enviado. GF Group garantiza la calidad de impresión y del producto. Si hay fallas en la impresión o del producto, se aplicará la garantía legal.

Preguntas Frecuentes

¿Tienes otra pregunta? Estaremos felices de ayudarte.